Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade de Dados tem por finalidade demonstrar o compromisso da IREKS DO BRASIL S.A., pessoa jurídica de direito privado regularmente inscrita no CNPJ sob nº 05.098.928/0001-74, com sede à Av. Paraná, n.º 200, Colônia Vitória, Guarapuava, Paraná, adiante denominadas em conjunto simplesmente como IREKS, com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados no desenvolvimento de suas atividades, estabelecendo regras e diretrizes para a realização de operações de tratamento de dados e tornando públicas suas regras sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento, enriquecimento e eliminação dos dados em conformidade com as disposições da Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

1. OBJETIVO

O documento tem como objetivo atender aos requisitos legais relacionados às operações de tratamento de dados pessoais de modo a assegurar a legalidade dos procedimentos internos.

2. APLICABILIDADE

Esta Política se destina a todos os titulares de dados pessoais, incluindo clientes, colaboradores, visitantes, terceiros ou prestadores de serviços, entre outros.

3. GLOSSÁRIO

Dado pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.

Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado à pessoa natural.

Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.

Controlador: pessoa a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Operador: pessoa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais (como a coleta, a recepção, a utilização, o acesso, a reprodução, o armazenamento e a eliminação, entre outras).

Bloqueio: suspensão temporária de operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados.

Eliminação: exclusão de dado pessoal armazenado em banco de dados.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD.

4. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS

Para o regular desenvolvimento de nossa atividade, coletamos dados pessoais de nossos colaboradores e seus dependentes, visitantes, clientes e terceiros ou prestadores de serviços, respeitando sempre os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados, tais como a minimização dos dados, finalidade e transparência.

Dentro deste conceito, abaixo estão explicitadas algumas das formas de coleta e tratamento dos dados pessoais:

 

Categoria de DadosForma de ColetaDescrição da Categoria
Dados dos clientesInformação fornecida pelo titularSão os dados pessoais fornecidos pelo titular e/ou seu responsável legal. Esses dados são necessários para estabelecer uma relação contratual entre as partes. A categoria inclui, entre outros, o nome completo, nacionalidade, endereço, número de telefone e números de documentos oficiais.
Dados dos candidatos e/ou colaboradoresInformação fornecida pelo titularSão os dados pessoais fornecidos pelo titular ou coletados durante o processo seletivo ou no momento da contratação. A categoria inclui, entre outros, o nome completo, idade, nacionalidade, endereço, número de telefone, sexo, números de documentos oficiais e histórico profissional.
Dados relativos à performance dos colaboradoresInformação produzida no escopo do Contrato de TrabalhoSão dados pessoais produzidos pela IREKS, juntamente com o colaborador, referente à sua performance. A categoria inclui, entre outros, o controle de frequência, as avaliações, as férias, os benefícios, as intercorrências trabalhistas e previdenciárias, as promoções, as advertências e todo o histórico do colaborador.
Dados financeiros dos colaboradoresInformação fornecida pelo titularSão dados pessoais fornecidos pelo titular com relação ao cumprimento de obrigações contratuais financeiras para com os colaboradores. A categoria inclui, entre outros, dados bancários, histórico de remuneração, forma de compensação da remuneração, natureza e componentes da remuneração.
Dados de saúde dos colaboradoresInformação fornecida pelo titularSão dados pessoais fornecidos pelo titular com relação à saúde do colaborador. A categoria inclui, entre outros, os exames admissional, periódicos e demissional, as visitas à enfermaria, patologias, atestados médicos, laudos médicos, ausências e licenças justificadas por motivos de saúde.
Dados de terceirosInformação fornecida pelo titularSão dados pessoais fornecidos pelo titular com relação à execução de serviços diversos, como concessão de voucher para uso de internet ou contratações específicas. A categoria inclui, entre outros, o nome completo, números de documentos oficiais, endereço, e-mail e telefone.

 

Os dados pessoais são coletados com a finalidade de identificar nossos clientes, colaboradores e outros titulares, auxiliar na gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias de nossos produtos e serviços.

São coletados também dados pessoais de navegação nos websites por meio de cookies, automaticamente, durante a navegação dos titulares em nossos websites. Os dados coletados dessa maneira podem envolver informações a respeito do dispositivo do titular, dados de geolocalização, registros de acesso à aplicação de internet (como IP, data e hora), tempo de uso da plataforma, duração de acesso, cliques e termos buscados.

Você pode ajustar as configurações de cookies em nosso site aqui:

Gerenciar configurações de cookies

5. POR QUE USAMOS OS SEUS DADOS?

1. Para fornecer serviços a você
2. Para nos comunicarmos com você
3. Para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias

Os dados pessoais são coletados pela IREKS com a finalidade de identificar nossos clientes e potenciais clientes, auxiliar na gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias de nossos produtos e serviços.

Os dados dos TITULARES também são utilizados para o envio de informações operacionais relativas aos produtos e serviços oferecidos pela IREKS, sempre respeitando as opções de comunicação realizadas pelo próprio TITULAR.

Conforme as circunstâncias exijam, poderão ainda ser coletados dados pessoais para (i) tutela à saúde; (ii) proteção ao crédito; (iii) legítimo interesse ou qualquer outra hipótese prevista no artigo 7° da Lei 13.709 de 2018.

6. COMO PROTEGEMOS OS DADOS PESSOAIS

Nossa responsabilidade é cuidar dos seus dados pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas nesta Política. Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, adotamos práticas de segurança e governança adequadas ao nosso mercado e sistemas de segurança da informação.

Contamos com um programa de governança e privacidade, regras de boas práticas, políticas e procedimentos internos que estabelecem as condições de organização, regime de funcionamento, ações educativas, mecanismos de supervisão e de mitigação de riscos e outros aspectos relacionados ao tratamento de dados pessoais, assim como promovemos treinamento e ações educativas aos nossos colaboradores.

Nossas medidas para preservar os dados contra acesso, uso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados incluem a proteção física e lógica dos ativos, gestão sobre os acessos, adesão ao desenvolvimento seguro de software e políticas internas de conformidade que inserem a segurança no ciclo de vida dos nossos serviços.

Todos esses controles são continuamente revisados para acompanhar e reagir ao contexto de ameaças na internet. Ainda assim, não é possível garantir que os nossos serviços sejam completamente invioláveis. Mas fique tranquilo: contamos com equipes preparadas para detectar e responder prontamente no caso da ocorrência de algum evento ou incidente que comprometa a segurança dos seus dados ou de nossos serviços.

7. CUMPRIMENTO AOS DIREITOS DO TITULAR

A IREKS garante aos titulares de todos os dados pessoais que controlam o exercício dos direitos conferidos pela LGPD. Todas as solicitações feitas serão atendidas com atenção, mas, visando à segurança dos dados pessoais, poderá ser verificada a identidade do solicitante antes de responder à solicitação. Vale observar que os direitos dos titulares descritos abaixo podem estar sujeitos a limitações legais.

Na vigência da LGPD, o titular ou seu representante legalmente constituído pode entrar em contato a qualquer momento para obter:

a) Confirmação e Acesso

Permite que você possa verificar se é realizada qualquer atividade de tratamento com seus dados pessoais e, em caso positivo, requisitar uma cópia dos dados pessoais que nós temos sobre você.

b) Correção

Permite que você solicite a correção dos seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

c) Anonimização, bloqueio ou eliminação

Permite que você nos peça para: (a) anonimizar seus dados, de forma a que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser dados pessoais; (b) bloquear seus dados, suspendendo temporariamente a possibilidade de os tratarmos; e (c) eliminar seus dados, caso em que apagaremos todos os seus dados sem possibilidade de reversão, salvo os casos previstos em lei.

​d) Portabilidade

Você tem o direito de solicitar, mediante requisição expressa, que seja fornecido a você ou a terceiros que você escolher, os seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável, para transferência a outro fornecedor, desde que não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios da nossa empresa. ​

e) Informação sobre o compartilhamento

Você tem o direito de saber as entidades públicas e privadas com as quais são compartilhados seus dados, caso aplicável.

f) Informação sobre a possibilidade de não consentir

Permite que você tenha informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – ainda que, nesses casos, seja possível que tenhamos que limitar nossos produtos, negócios e experiências.

g) Revogação do consentimento

Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que se baseiam nessa base legal. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados produtos e experiências, mas te avisaremos quando isso ocorrer.

Para ter acesso aos seus dados ou requerer cumprimento de qualquer outro direito, o titular poderá fazê-lo entrando em contato pelos seguintes canais:

(i) Contato:  
Luiz Carlos Rossi Filho
dpo@ireks.com.br

8. COM QUEM COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS

A base de dados é de responsabilidade da IREKS, sendo que seu compartilhamento, quando necessário, será feito dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e das finalidades para as quais foram coletados, sempre nos limites desta Política de Privacidade.

Em nenhuma hipótese os dados pessoais coletados pela IREKS serão vendidos e/ou cedidos sem consentimento expresso e destacado do TITULAR.

Internamente, os dados que coletamos são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do melhor atendimento ao TITULAR, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade.

Podemos compartilhar seus dados com terceiros, que seguem nossos padrões de segurança e confidencialidade.

​Nossos Fornecedores e Parceiros

Contamos com a ajuda de fornecedores que podem tratar os dados pessoais que coletamos desde que o compartilhamento possua adequação à finalidade da coleta. Sempre buscamos avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e firmar com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de dados pessoais, com o objetivo de minimizar riscos para o titular dos dados.

Autoridades Públicas

Autoridades Regulatórias, Receita Federal, Ministérios e outras autoridades nacionais para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Apesar de todos os nossos produtos, negócios e experiências serem destinados a pessoas localizadas no Brasil, aplicando-se, portanto, a Lei Geral de Proteção de Dados, os dados pessoais que coletamos podem ser transferidos para outros países, principalmente Alemanha, onde está sediada nossa matriz. Para tanto, utilizamos de ferramentas de segurança da informação para que as transferências ocorram da forma mais segura possível.

Vale ressaltar que a nossa matriz segue as orientações do Regulamento Geral de Proteção de Dados Europeu - GDPR, estando em conformidade com as leis aplicáveis e mantendo um nível de adequação semelhante ou até mesmo mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira.

Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com o Encarregado (Data Protection Officer - DPO) da nossa empresa.

10. PRAZO DE RETENÇÃO

Os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentadas em uma base legal.

Claro, sempre há o seu direito de solicitar a exclusão dos dados, conforme o item "Quais são os seus direitos como TITULAR de Dados Pessoais?".

11. INTEGRAÇÃO DE SERVIÇOS E CONTEÚDOS DE TERCEIROS

Pode ser que, dentro deste serviço online, sejam integrados conteúdos de terceiros, como vídeos do YouTube, material de mapas do Google Maps, RSS feeds ou gráficos, por exemplo, de outras páginas da Internet.

Isso sempre pressupõe que os provedores desses conteúdos (a seguir denominados 'fornecedores terceirizados') detectam o endereço IP dos usuários. Pois, sem o endereço IP, os provedores terceirizados não poderiam enviar os conteúdos para o navegador do respectivo usuário. O endereço IP é, portanto, necessário para a apresentação desses conteúdos.

YouTube:

Integramos vídeos do YouTube em nosso site, que são armazenados em https://www.youtube.com   e podem ser reproduzidos diretamente em nosso site. Todos eles são integrados usando a solução de dois cliques e no "modo de proteção de dados estendida", ou seja, nenhum dado sobre você como usuário é transmitido ao YouTube se você não reproduzir os vídeos. Somente se você reproduzir os vídeos, os dados mencionados no parágrafo 2 serão transmitidos. Não temos influência nesta transmissão de dados.

Ao visitar o site, o YouTube recebe a informação de que você acessou a subpágina correspondente do nosso site. Além disso, os dados listados na passagem "Descrição do processamento de dados no site/aplicativo e base legal para o processamento" são transmitidos. Isso ocorre independentemente de o YouTube fornecer uma conta de usuário através da qual você está conectado ou se não existir uma conta de usuário. Se você estiver conectado ao Google, seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se você não quiser que seus dados sejam associados ao seu perfil do YouTube, você deve sair antes de ativar o botão. O YouTube armazena seus dados como perfis de uso e os usa para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou criação de seu site de acordo com os requisitos. Tal avaliação é realizada em particular (mesmo para usuários que não estão logados) para fornecer publicidade baseada em necessidades e informar outros usuários da rede social sobre suas atividades em nosso site. Você tem o direito de se opor à criação desses perfis de usuário e deve entrar em contato com o YouTube para exercer isso.

Para obter mais informações sobre a finalidade e o escopo da coleta e processamento de dados pelo YouTube, consulte a política de proteção de dados. Lá você também encontrará mais informações sobre seus direitos e opções de configuração para proteger sua privacidade: https://policies.google.com/privacy  

Matomo:

Para fins de análise do site, os dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre o uso do nosso site) são coletados e armazenados automaticamente usando o software Matomo da InnoCraft Ltd. matomo.org  , 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, partir da qual os perfis de usuário são criados usando pseudônimos. Os cookies serão utilizados para este fim. Os perfis de uso sob pseudônimo não são combinados com dados pessoais sobre o portador do pseudônimo sem o seu consentimento expresso, que deve ser fornecido separadamente. O processamento de dados pelo Matomo ocorre em nossos servidores na Alemanha.

Você pode decidir se deseja permitir os serviços do Google, YouTube e Matomo. Observe que após a ativação do conteúdo, os dados pessoais podem ser coletados pelas plataformas externas. Você pode alterar seu consentimento para o uso das funções a qualquer momento na categoria de cookies correspondente em "Configurações":

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12. COMO ENTRAR EM CONTATO COM A NOSSA EQUIPE DE PRIVACIDADE DE DADOS?

Nós temos um Portal de Privacidade e um Encarregado (Data Protection Officer - DPO) que estão à disposição nos seguintes endereços de contato:

Encarregado (Data Protection Officer):
Luiz Carlos Rossi Filho

​E-mail para contato:
dpo@ireks.com.br

Portal da Privacidade:
www.ireks.com.br/politica-de-privacidade